查詢結果

行政函釋

 
發文單位: 臺灣集中保管結算所股份有限公司
發文字號: 保結業字第1070021513號函 
發文日期: 民國 107 年 10 月 25 日
資料來源: 臺灣集中保管結算所股份有限公司
要  旨:
因應「集保e存摺」APP升級改版,新增APP相關功能、調整相關作業及修
訂集中保管帳簿劃撥業務處理手冊
全文內容:
主旨:因應「集保e存摺」APP升級改版,新增APP相關功能、調整相關作
      業及修訂集中保管帳簿劃撥業務處理手冊,自 107年11月12日起實
      施,詳如說明,請查照。
說明:
  一、本公司為提供「集保e存摺」 APP更高品質服務,以精進各項功能
      ,爰進行「集保e存摺」 APP升級改版(以下稱 2.0),除新增或
      調整相關功能外,並調整相關作業程序及查詢表單,說明如下:
    (一) 2.0主要功能包括「我的資產」、「股東權益」、「e搜股」
          、「通知中心」及「個人專區」:
          1.我的資產:提供手機存摺用戶整合查詢跨證券商帳戶資產、
            24小時查詢交易明細/餘額資料及提供匯出存摺封面、交易
            明細及餘額之 PDF檔案功能。
          2.股東權益:提供手機存摺用戶有權參與股東會、除權息、新
            股發放等資訊以及連結股東e票通功能。
          3.e搜股:提供全市場之股權分散資訊及市場資訊(包括重大
            訊息、股東會資訊、除權息資訊及公開收購、董事承諾收購
            資訊),並提供預設自選組合追蹤個股功能。
          4.通知中心:推播存摺訊息(如帳務異動、匯出明細轉出等)
            、股務訊息(如股東會召開、股東會紀念品及增資股發放通
            知等)及市場訊息(如競拍得標、承銷中籤及收購等),並
            將訊息放於通知中心以供查詢。
          5.個人專區:提供更新「集保e存摺」 APP密碼、 APP專用之
            個人資料修改、邀請朋友、 APP設定之功能以及教學引導、
            常見問題等說明。
    (二)相關作業程序及查詢表單調整如下:
          1.首次申請手機存摺由客戶自行操作2.0APP取得驗證碼:
            新開戶或已開戶者欲使用手機存摺應向往來證券商申請,證
            券商仍操作「手機存摺申請」(交易代號 G41/G41S)通知
            本公司辦理,惟本公司受理後不寄送開通碼,調整由客戶自
            行登入 APP取得驗證碼登入使用。
          2.既有1.0手機存摺用戶移轉升級可依下列程序辦理:
            現行正常使用之1.0用戶,自行於2.0APP以身分證字號及1.0
            存摺密碼登入後使用,不須向證券商申請。
          3.忘記密碼設定流程:
            倘用戶忘記密碼時,則於2.0APP完成身分及驗證碼驗證後,
            以重設之密碼登入使用。
          4.第 2個集保帳戶以上申請使用流程:
            投資人向證券商申請後,以身分證字號及密碼登入後即可使
            用。
          5.手機存摺換發紙本存摺程序:
           (1)共用現行「掛失解除/補發存摺/磁條重建/單式存摺掛
              失、作廢申請書」 (149),於「摘要」欄位註記手機摺
              換紙本摺。
           (2)由證券商操作「補(換)發紙本存摺/磁條重建」(交易
              代號 149),作業類別選(3.手機存摺換發紙本存摺)辦
              理,操作本項作業前證券商不須先操作「存摺掛失/磁條
              損毀」(交易代號 147)辦理掛失,惟須先向本公司業務
              部申請放行。
           (3)證券商於完成交易次一營業日,將申請書 (149)第二聯
              加蓋參加人原留印鑑後送交本公司。
          6.刪除「手機存摺補發申請」(交易代號 G42):
           (1)因應改版後不再有補發開通碼及掛失補發手機存摺情事,
              爰刪除本項作業。倘現行已提供客戶透過貴公司網頁或AP
              P 線上申請本項作業者,請自上線日起配合移除。
           (2)整本未使用之「手機存摺補發申請書」 (G42),得至本
              公司換發「手機存摺申請書」 (G41),請於 107年12月
              底前至本公司業務部辦理。
          7.因應刪除「開通碼到期時間」欄位,修改「手機存摺申請狀
            態查詢」(G46)、 SMART收檔(G46F)及自動化收檔(G46
            )規格及「客戶申請手機存摺明細表」(PB01)。
  二、配合上開作業程序調整,修訂集中保管帳簿劃撥業務處理手冊(附
      件 1)及補(換)發紙本存摺/磁條重建- (149)、「手機存摺
      申請狀態查詢」 (G46)之 SMART收檔及自動化收檔規格、「客戶
      申請手機存摺明細表」(PB01)(附件 2),請至本公司網站查詢
      及下載,網址:http://www.tdcc.com.tw(公告事項/函文公告/
      函文類別/0106集中保管相關作業變更/簡化說明)。有關2.0APP
      相關功能、證券商作業及帳簿劃撥業務處理手冊內容等,請至本公
      司集保e存摺推廣網頁參卓,網址http://epassbook.tdcc.com.tw
      。
  三、上開作業並請各證券商總公司轉知各分公司周知。如有未盡事宜,
      請洽本公司業務部客服專線(02)2514–1200。
正本:各證券商總公司
副本:金融監督管理委員會證券期貨局、中華民國證券商業同業公會、本
      公司各單位